一、岗位概述
文旅项目依托苏州古城阊门深厚的历史文化底蕴，融合现代数字技术，打造“文化+旅拍+数字技术”的沉浸式文旅新体验。现面向社会诚聘一位经验丰富的营运总监，全面负责项目的整体运营管理与市场推广工作，推动项目持续发展并提升市场竞争力。

二、岗位职责
1.整体运营管理：制定并执行文旅项目的整体运营策略，确保项目高效运作，达成经营目标；优化运营流程，提升运营效率和服务质量。
2.市场推广与品牌建设：利用数字技术（如社交媒体、短视频平台等）进行市场推广，提升项目知名度与影响力；策划并执行品牌推广活动，塑造项目品牌形象。
3.业务统筹与协调：统筹旅拍服务、非遗体验、文化阅读、特色市集等多元业务的运营，确保各项业务协同发展；协调内外部资源，推动项目创新与发展。
4.数据分析与决策支持：分析项目运营数据，如游客流量、消费情况、满意度等，为项目决策提供数据支持；制定针对性的改进措施，提升项目运营效益。
5.团队管理与沟通协作：领导并管理项目运营团队，提升团队整体素质与执行力；与物业、商户、合作伙伴等保持良好沟通与协作，确保项目顺利运营。

三、任职要求
1. 经验要求：具有5年以上文旅项目运营管理经验，熟悉文旅行业的各个环节和流程，有成功的文旅项目运营案例者优先。
2. 技能要求：精通运营推广策略，熟悉数字营销工具与平台（如抖音、微信公众号等）；具备良好的数据分析能力，能够通过数据分析制定合理的运营和推广策略；具备创新思维和市场洞察力，能够及时把握市场趋势和用户需求。
3. 素质要求：热爱文旅行业，对传统文化有深入了解和认识；具有高度的责任心和敬业精神，能够承受工作压力；具备良好的沟通能力和团队协作能力，能够与内部团队和外部合作方有效沟通和协作。
4. 学历和年龄要求：本科及以上学历，旅游管理、文化产业管理等相关专业优先。年龄 28-38岁，身体健康，形象气质良好。

福利待遇：五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等。