1、根据部门项目规划情况,编写国内外项目实施方案,为相关部门提供售前技术支持,与客户进行沟通,了解客户需求,确保项目工作顺利推进;2、开展与系统相关技术跟踪调研、分析,及时总结专业知识技术发展的最新趋势和成果,并积累相关数据,为系统调整提供决策参考;3、根据部门项目需求,带领或参与国内外项目组,协同相关专业人员,开展项目进度、项目风险、项目成本以及项目人力资源评估;4、指导现场工程师进行设备安装、调试,为项目提供技术支持,确保项目验收工作;5、负责就客户提出的问题进行解答;6、根据部客户的需求,进行客户培训和服务,确保项目顺利交接,并使客户获得良好的服务体验。7、为售后服务人员提供技术支持,提供解决方案和方法。8、收集设备运行过程中出现故障信息,并根据相关信息,组织质量部和研发部进行分析,提出解决方案等。任职要求:1、本科及以上学历,计算机、通信、电子相关专业2、三年以上工作的经验,至少精通PIS系统/视频监控/公共广播/多媒体影视系统其中一个系统3、大学英语六级以上或同等水平,具有良好的英语听说读写能力;能有效使用英文专业资料4、熟悉基本的电脑操作;能够熟练使用AUTOCAD、VISIO等绘图软件5、熟练运用LINUX 系统。