岗位职责:021、项目知识学习与技能掌握①0202学习TE项目流程、技术规范,掌握项目申请、资料要求等核心知识。②0202参与内部培训及实操,提升对TE项目全流程的认知与执行能力。2、客户资料管理与支持①02协助销售团队整理、完善客户申请资料,确保信息准确性和合规性,满足项目要求。②0202跟踪客户需求变更,及时更新资料并协调内部资源,保障项目进度。3、跨部门协作与流程优化①0202对接TE项目团队,跟进订单处理、进度协调及后续服务,推动问题高效解决。②0202参与流程优化建议,协助制定标准化操作手册,提升服务效率。4、客户服务与满意度提升5、①0202协助处理客户咨询及投诉,提供技术支持与解决方案,维护客户关系。②0202定期收集客户反馈,协助团队改进服务质量,达成客户满意度目标。岗位要求:1、基础能力6767①02熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT),具备数据分析及网页整理能力。②02具备良好的沟通协调能力,能高效对接销售、技术及客户服务团队。2、职业素养6767①0202责任心强,注重细节,能适应快节奏工作环境并承担多任务压力。②0202学习能力强,善于通过培训快速掌握新技术及业务流程。3、其它条件6767①02接受短期出差及灵活工作时间,配合项目紧急需求。②有纺织、化学类实习经验者优先,应届生需具备基础技术理解能力。学历要求:大专及以上学历(优秀应届生可放宽)专业要求:纺织、化学或相关专业及工作背景优先