工作职能:1、 接待客户,严格按照服务接待礼仪; 2、 熟悉掌握会所客房类型/设施/房间及运作情况,做好入住登记和收费及离所结算; 3、 负责客户入住率和收费统计; 4、 负责访客消毒和测温; 5、 负责接听/处理和转接电话; 6、 协助管家工作; 7、 熟悉制作各项报表,并对接财务; 8、 负责会所客房及公共区域卫生管理; 9、 完成会所其他日常工作和院长交代的工作。岗位要求:1、形象较好,身高160以上,大专以上学历;2、具有良好的沟通能力和服务意识,有责任感、亲和力,做事严谨、认真勤奋;3、有在月子会所、酒店及相关单位工作经验者优先。