【工作内容】- 负责公司内部员工的电脑、网络及软件系统的日常技术支持与维护;- 处理用户提出的各类IT问题,提供及时有效的解决方案;- 协助完成系统部署、设备安装及数据备份等基础运维工作;- 记录并跟踪处理过程,确保问题闭环管理。【任职要求】- 本科及以上学历,计算机相关专业优先;- 具备1年以上IT技术支持或相关岗位工作经验;- 熟悉Windows/Linux操作系统、Office办公软件及基础网络知识;- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答用户问题。