【工作内容】- 负责公司内部员工的电脑、网络及软件问题的日常支持与维护;- 协助处理用户在使用过程中遇到的技术问题,提供及时有效的解决方案;- 配合其他部门完成IT设备的安装、配置和调试工作;- 记录并跟踪问题处理进度,确保问题得到妥善解决。【任职要求】- 无学历要求,有相关经验者优先;- 具备良好的沟通能力和责任心,能够耐心解答用户问题;- 对计算机硬件、操作系统及基础网络知识有一定的了解;- 工作态度积极,能适应团队协作和灵活的工作安排。