岗位职责：
1.负责内部质量问题调查，追溯问题发生责任部门和责任人，并组织问题原因分析与整改措施制定，出具8D报告，落实措施验证与问题关闭；
2.负责日常品质管理，来料、制程、出货产品不合格评审审核（含新品）；
3.负责处理客户服务事宜，组织客诉不良的原因查找、对策和验证等，必要时去客户现场返工返修；
4.负责和项目、技术确认产品质量问题和改进方案等；
5.负责公司品质数据收集分析（含新品质量）；
6.负责客户型式实验报告的样件准备、报告收集和提交；
7.负责输出文件的落地，如SOP下发后的操作培训等；
8.协助品保部科长处理公司质量管理体系日常维护，确保体系正常有效的运作；
9.负责完成科室周报、部门KPI月报、公司年度会议的相关数据资料支持。
任职资格：
1、2年以上汽车紧固件顾客投诉处理相关经验；
2、了解冷镦，搓丝，车削，影像筛选工艺；
3、面对主机厂或主机厂做过质量工作经验1年以上；
4、熟悉GB3098.1/2的标准，可以分析判断品质使用风险；
5、了解热处理工艺组织及CQI-9要求，熟悉品质相关知识，如ISO/TS16949,QC七大手法，8D,5Why，VDA6.3。