1. 主要负责为客户提供项目设备的安装调试以及维修等技术服务，解决设备使用中遇到的问题；
2. 快速响应设备的故障报修，并给出准确的诊断，并修复设备恢复设备运行；
3. 对客户进行产品使用和维护保养的培训，提升客户对产品的了解和操作；
4. 收集客户对产品的意见和建议，反馈公司，推动设备的跟新改进；
5. 维护和保养推荐，对客户进行定期回访，对设备进行维护保养，延长设备的使用寿命，预防故障发生。
6. 将客户备件需求信息反馈公司，促进备品备件的销售，维护好客户关系，了解客户新项目和维修项目的需求；
7. 做好服务记录，详细记录服务过程和结果，做好客户档案建立，为后续服务提供参考。
8. 公司内部跨部门的沟通和协调，共同合作解决客户现场问题，提升服务质量。
任职要求：
1. 熟悉西门子PLC，对编程有一定了解。
2. 大专以上学历，电气工程及自动化相关专业，工科专业背景；
3. 有熔化炉或者压铸行业从业经验或者设备安装调试经验，具备一定的工艺知识；
4. 熟悉OFFICE等办公软件；
5. 有良好的英语听说能力，能够跟国外项目工程师进行沟通交流；
6. 有团队合作精神，对工作认真负责。
7. 有良好的吃苦耐劳精神；