1.协助体系工程师/质量经理搭建公司质量管理体系；
2.客户投诉的跟踪处理与客户报告的回复；
3.过程品质异常的联络、分析、处理、跟踪、效果评价的确认；
3.过程变化点的管理；
4.公司员工质量的意识提升的实施
5.客户投诉、退货的接受，沟通，处理，跟进，改善对策效果的评价，报告回复等；
6.部门内人员技能提升计划的编制和实施；
7.产品特性、检验重点信息的收集、培训资料的作成、岗前培训的实施及评价的管理；
8.过往缺陷、突发性异常等不良信息的收集，对相关检查员的展开培训及评价的管理；
9.项目开发阶段与质量相关的各项事宜的监督；
10.计量器具使用过程中维护、点检的实施的监督；
11.协助采购部对外协及外购供应商定期或不定期的工场监查活动的实施；
12.质量例会的主持召开（周例会、月度例会）；