1.负责淘宝，天猫，拼多多，抖音等店的客服.熟悉店铺活动，掌握活动周期，及时做好进店导购语的更新
2.对客户反馈的产品问题（包括路途破损，使用等）做好记录及时反馈及时解决
3..对下单或者咨询未下单的客服定期催付
4.对不能发出订单给客户留言
5.对每日好评，中评，差评做好记录，并且尽量解决
6.对售后订单及时做好记录（表格形式）并处理客户售后问题（产品问题及快递等）.
7.协助仓库管理人员进行仓库的管理.