负责受理写字楼内设备设施类及公区环境投诉、租户进撤场装修工作,维护租户与公司之间的关系,组织及协调相关部门完善处理。负责所管辖区域内环境保洁及绿化工作,保持区域内舒适度、洁净度,通过物业服务提升写字楼整体服务质量。你将做什么负责监督所管区域内保洁及绿化管理工作。你的主要责任包括,但不限于:*负责写字楼、公共区域、外围及地库的环境卫生,做好各项外包保洁公司工作的协调、监督和日常检查工作;*负责根据年度、季度、月度计划落实外墙清洗、绿化养护、石材结晶、四害消杀等工作,跟进落实对外包单位合同条款执行情况的监督检查,协助上级做好外包单位的日常考核、结算等工作;*参加外包公司的会议并做好记录,以达到提高服务水准之目的;*按要求完成每日巡检工作,包括公共卫生间环境、保洁员工作状态、装修施工区域等;*负责部门内部文件的起草、整理及归档等管理工作;*负责物业员工工服的清洗数量核对;*负责部门物料出入库、盘点工作,定期对物料进行盘点,做好物料领用登记;*协助上级开展内部员工及外包单位员工的培训;*协助上级完成外部的对接工作及物业工作的内部协调工作;*协助上级落实部门年度计划性工作并对工作落实情况进行反馈;*协助上级负责监督垃圾清运工作,以达到垃圾房卫生整洁,垃圾日产日清;*协助上级处理负责区域内的突发事件,及时上报;*协助上级对危险、有害作业进行监管;*完成上级交办的其他工作。你将与谁一起工作你将与公司内各相关部门人员共同协作;对外包括但不限于商户、政府机构、物业委员会、供应商、外包公司等。你是谁你的专业经验和关键能力将包括,但不限于:*专科及以上学历,物业管理等相关专业;*1年以上相关工作经验,优秀应届生亦可;*熟悉物业管理或写字楼运营管理,具有良好的客户服务意识; *熟练使用办公软件及办公自动化设备; *具有良好的文字写作能力; *具有责任心;具有主动、积极;具有礼貌待人;*具有沟通、表达能力;具有组织、协调能力。