主要职责:* 负责支持我们的产品和服务,解决各种技术问题* 与开发团队紧密合作,确保我们的产品和服务能够顺利发布* 快速定位并解决客户的问题,提供专业的建议和解决方案* 维护和升级我们的技术系统,确保我们能够有效地管理我们的产品和服务职位要求:* 具备计算机科学或相关领域的学士或硕士学位* 2-3年IT技术支持相关工作经验* 熟悉Windows、Linux和网络技术* 良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与同事和客户沟通* 具备基本的编程技能,能够使用各种编程语言进行开发工作