主要职责：* 支持各种IT系统的部署，维护和修复；* 协助用户解决各种IT问题，包括电脑故障，网络故障和软件问题等；* 负责跟踪和记录问题解决情况，确保得到及时解决；* 确保所有设备都保持最新的安全性和稳定性；* 协助部门完成其他IT相关任务。职位要求：* 具备计算机和网络知识，熟悉各种IT系统，如Windows，macOS，Linux等；* 具备良好的沟通能力和团队合作精神，愿意与他人合作，分享和学习；* 至少1年相关工作经验，或有相当经验和技能水平；* 能够快速分析和解决问题，熟悉常用的解决问题的技术；* 具备对安全性的敏感性和知识，了解常见的攻击和防御策略；* 可以在公司内部分享知识，分享经验，并提出建议。
