岗位职责:1、负责统筹物业项目的整体工作,管理各线条的日常工作及人员,有效促进项目工作的开展,实现物业管理的各项指标要求;2、擅于利用绩效工具,管理团队工作;3、擅于利用面试工具,招募团队人员,把控团队离职率,控制团队成员保有;4、对项目品质要求负责,对项目安全负责,对项目内部运作负责;5、负责项目不合格服务的处理级纠正,预防措施和跟踪;收集业务相关需求信息,并拿出组织实施方案;6、负责与当地政府部门,街道办事处还有业委会,业主代表的沟通和协调等。7、检查和组织项目相关人员进行业务赋能并定期考核存档;8、对项目收支情况负责,把控项目利润指标,对项目的满意度和收缴率兜底。