工作内容：
负责物业管理公司的客户服务，包括接待来访客户、处理客户投诉、协调物业管理服务等。
主要职责：
- 负责公司门面的接待和管理，包括公司前台、接待室、休息区等。
- 处理客户投诉，维护公司形象，确保客户满意。
- 协调物业管理服务，包括维修、安保等服务。
- 参与制定并执行客户服务标准，确保客户服务质量和满意度。
- 监督并指导下属客服人员，提升客服服务质量。
职位要求：
- 3年以上工作经验，具备较强的沟通能力和服务意识。
- 物业管理或客服行业背景者优先。
- 熟悉物业管理公司业务流程，具备相关工作经验者优先。
- 具备一定的物业管理知识，了解物业管理公司运营模式。
- 具备良好的客户服务意识，具备一定的抗压能力。
- 熟练掌握办公软件操作，具备良好的数据处理能力。