工作内容：
1、负责天猫店、淘宝店的在线咨询，并积极热情引导客户促成订单。
2、了解客户需求，掌握客户购物心理，了解产品并提供专业建议，有效达成销售目标，提高转化率。
3、独立处理售前、售中、售后问题，跟踪订单及物流情况。
4、受理客户咨询、投诉、建议和意见，并做好工作记录。
5、配合团队工作、服从上级安排，及时有效完成安排的工作。

岗位要求：
1、大中专院校毕业，年龄20-35岁左右，欢迎有1年以上网店销售经验者、应届毕业生投递~
2、要求新员工打字速度快，好学，能适应客服工作

工作时间：
正常班次： 8:30~17:30
周 六 ： 10:00~17:30
夜 班 ： 20:30~21:30 ，次日10:00上班
每个月在家值两次夜班，远程办公

福利待遇：
1、底薪3000-5000元+提成+奖金 年均收入8-10万元。
2、公司购买五险，并提供专业培训。