岗位职责:1、负责处理业主的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果。2、负责为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。3、负责办理住户装修手续,按规定收集相关资料,并作好记录。4、负责开展区域内物业费用催缴工作。5、完成领导交办的其他工作。任职资格:1、年龄35岁以内、大专及以上学历。2、***,普通话标准,善于沟通。3、具有高度的责任心和客户服务意识。工作地点:1、融侨天域:武昌区铁机路余家头小学对面。