1.完成相应的销售指标。管理好客户。了解中国的相关操作流程和要求。确保业务开展工作与销售团队的目标一致。
2. 了解和管理客户的服务体验。及时告知客户价目变化或其他重要信息。
3. 持续更新客户信息，确保客户的主要信息，产品信息等都是最新的。
4. 准备销售拜访事宜。 有效处理销售相关的各类拜访。
5.为销售报告提供相关的数据、信息。
6.恰当处理投诉案件。持续提高客户满意度。开发现有客户的合作机会。了解客户的业务驱动因素，并将这一信息应用到与客户的关系维护中，实现客户与公司的互惠互利。
7. 参加客户开发相关的活动，代表公司参加展会。
8. 解答客户的业务咨询，并及时提供意见和建议。准确高效地接收、协调和处理客户订单需求。协助团队其他成员的工作（如有需要）。
9. 向客户提供合同、价目表等信息。
10. 按照公司的流程持续跟进和管理货物运输过程。为客户提供进度更新和解答相关询问。
11. 与客户保持紧密的沟通，确保为客户提供良好的服务体验，包括但不限于信息交流、定价/报价咨询、争议解决、产品信息/要求、开票和投诉处理。确保完成客户承诺，如有不一致的地方，务必让客户知晓并说明原因。出现货物运输迟延、提早等问题时，及时告知销售人员和客户。
12. 确保账目与公司信贷政策相一致。按照要求管理好应收账款和过期账款。
13. 完成领导交办的其他工作。
岗位要求
1. 至少3年以上海运的货代工作经验，有销售岗位工作经验者优先。***有航运/物流教育背景，对航运市场有一定的了解。
2. 具有良好的商业意识，具有开发新市场的能力。
3. 有良好的人际交往能力。
4. 良好的协调能力。
5. 对航运和物流有一定的了解，掌握相关的知识。
6. 良好的系统知识和项目管理意识。
7. 认同公司的价值和文化。
8. 有良好的团队意识和团队精神。
9. 有强烈的责任心。
10. 英语口语流利，沟通能力好。
11 能够接受出差。