岗位职责:1、售前售后技术支持,产品安装调试及客户培训;2、定期跟进客户使用情况,收集、反馈客户建议,落实改善措施和进度,并将结果反馈给客户。3、根据需求,编制产品培训资料,对客户、代理商以及公司人员进行培训。4、负责客户样品测试,建立数据图库,并整理记录客户信息。 岗位要求:1、物理、材料、机械、电子等理工科专业,大学本科及以上学历;2、有相关工作经验优先;3、能给客户、公司员工、代理商做产品培训;4、学习能力强,动手能力强,能妥善处理仪器故障;5、沟通能力强,应变能力强,善于处理现场突发状况。