任职资格
1男女不限，40岁以下，大专以上学历(条件优秀者可放宽学历要求);
2.2年及以上同岗位住宅物业客服岗管理工作经验;
3.具备良好的沟通能力，协调能力以及处理突发事件的应变能力；
4熟练使用办公软件。
工作职责
1.负责部门每日、每周、每月、每季度工作计划，每日服务质量的检查及考评工作；
2.制定培训计划，带动各项收费，负责业主来电，来函的咨询，接待业主投诉、登记，对投诉的回访工作；
3.负责卫生、设备巡查，做好与其他部门衔接工作；
4.负责招聘、入职、转正、离职手续的办理；
5.做好考勤工作