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电话呼出专员
8千-1.6万
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/04发布
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徐东二路2号

公司信息
武汉鑫保汽车销售服务有限公司武昌分公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
1、通过电话和汽车销售平台网络获取潜在客户信息,电话邀约客户到店购车;
2、根据电话咨询情况了解客户需求,为客户提供咨询服务;
3、按照公司要求完成月度各项KPI指标(呼出量、邀约批次、成交台次);
4、定期邀约客户到店参与公司举办的各类市场促销活动;
5、对未邀约到店的客户进行战败分析,并提出DCC销售策略建议;
6、负责战败客户的持续跟踪与回访,挖掘潜在客户及购车机会;
7、主动学习和掌握电话营销知识和技巧,提高技能技巧,呼出效率达到10%;
8、统计电话邀约数据,查看率值完成情况,为部门领导提供分析报告;
9、及时了解展厅和网销政策的变化,配合销售顾问完成订单;
10、完成部门及公司交办的其他事务。


任职资格:

1、大专以上学历,汽车营销或市场营销类相关专业;
2、有电销或话务行业经验,有汽车电话营销工作经验优先录用;
3、热爱销售工作,抗压能力强;
4、吃苦耐劳,热爱电话营销工作,敢于接受挑战;
5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。

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