岗位职责:1、严格按照公司管理制度的要求进行作业,配合部门经理做好监督管理工作,提出合理化的意见与建议。2、负责项目物业费的收缴工作,完成收费任务。3、接待和处理业户投诉,做好回访和信息反馈工作,制定纠正和预防措施并上报部门经理。4、负责合理调配人员,协调部门员工的分工与协作。5、负责协助部门经理做好部门员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚工作。6、协助部门经理处理各种紧急突发事件。7、完成领导交办的其他工作。任职要求:1、年龄40岁以内,大专及以上学历,***。2、两年以上同岗位工作经验。3、熟练使用办公软件,有一定的文字处理能力。4、具备良好的沟通能力、协调能力以及处理突发事件的应变能力。上班地址:1、武汉市黄陂区临空东街融侨方圆4栋物业服务中心 面试地址:武汉市武昌区铁机路融侨城13栋背后2楼物业办公室