1、协助物业经理的工作开展和日常事务处理.
2、督促部门各项决策和指令。
3、负责对园区所有商户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查；
4、负责园区自有设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报处理，并负责跟进、检查；
5、负责园区装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与园区商户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。
6、了解掌握各项目区域物业管理相关情况，为物业部经理工作决策提供依据。
7、完成物业部经理交办的临时性工作任务。
岗位要求：
1、身体健康，年龄在40岁以下；
2、具有较强的组织沟通、协调能力，突发事件的处理能力，较强的亲和力，高度服务意识；
3、具有较强的团队合作精神、较强责任感及担当，较强的执行力；
4、能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作，具有对外的相关部门协调解决问题的能力；
5、熟悉物业管理法规，工作耐心细致；
6、熟练掌握办公软件，有较好的文字处理能力