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客服主管

6-8千·13薪

人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/11/13发布

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武汉玖爱时光卫生用品有限公司

民营

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1.处理售后投诉
2.处理专员提报的疑难售后
3.对售后数据进行分析,降低售后占比
4.员工排班和绩效
5.日常管理抽查专员在处理时效、规范和满意度的工作质量
6.和采购部门、推广部门做有效沟通,提高用户的服务体验

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