职位详情

登录

网电咨询客服
3-6千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/18发布
五险一金员工旅游专业培训带薪年假节日福利做五休二

中山大道179号武汉普瑞眼科

公司信息
武汉普瑞眼科医院

民营/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
武汉区域工作地点:硚口区(武汉普瑞眼科医院)、洪山区(湖北普瑞眼科医院)。

岗位要求:
1、负责网络平台的各项咨询事宜,如电话的接听、讲解、登记、统计分析等;
2、负责邀约意向客户到院进行眼部检查,最终根据患者需求达成诊断治疗;
3、负责做好网络咨询登记管理工作。登记包括年龄、性别、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记;
4、负责熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握相关咨询心理,并能把握服务过程中态度、讲解、劝说等环节的分寸和技巧;
5、掌握院内外环境、路线、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况,经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络,适时更新相关资料,做到准确无误;
6、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容、时间节点等信息;
7、根据聊天记录给竞价和编辑提供合理化建议;
8、做好咨询数据的统计、分析工作,定期填报统计分析报表;
9、完成领导安排的工作。

任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、护理、临床等相关专业;
2、有无经验均可,有从事医疗行业咨询工作经验者优先;
3、有较强的营销意识,敏锐的洞察力,积极主动,善于沟通,具亲和力;
4、熟练运用各类办公软件;
5、具有较强语言表达、爱岗敬业、责任心强,具有团队合作精神,具备较强的抗压能力。

入职您可以享受:
1、基本工资 + 绩效工资 + 补贴 + 年终奖金,年度调薪;
2、做五休二,入职即缴纳五险一金;
3、提供工作餐;
4、节假日福利,生日福利,婚丧嫁娶员工福利;
5、不定期团体活动:例如春游、团建等;
6、入职满一年享受5天/年带薪年假。

联系我们:
1、汉口院区地址:武汉市硚口区中山大道179号(市内可乘地铁6号线M出口达)
光谷院区地址:武汉市洪山区关山街珞喻路718号(市内可乘坐59路、72路、401路、510路、518路等公交至珞喻路鲁巷公交站达);
2、联系人:王老师

相关职位
电商售后客服4-6千
行政前台4-4.5千
员工培训
前台4-5千
公司行政前台3.5-4.5千
前台接待/总机/接待生3-5千
做五休二
查看所有职位
51米多多提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。 以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检 、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。

举报

招聘信息 > 武汉招聘 > 客服招聘 > 武汉网络/在线客服招聘

收藏

热门职位热门城市周边城市