1.负责本部门人员的面试把关工作，根据需要组建工作团队，并保持人员相对稳定。
2.负责根据人员情况分配信息，组织团队成员完成日常工作，按工作规范要求，考核其职
业技能、话术技巧、职业素养、工作习惯等，对其违规行为进行纠正，教育和处罚。
3.负责对组员的销售技巧、洽谈能力、工作规范进行培训，帮助组员实现自我提升。
4.对下传达和贯彻公司要求与决议，对上反馈市场讯息，提出合理化建议，协助管理。对
需要协同开展工作的其他部门，起到合纵连横，协调沟通的作用。
5.按照公司规定制定工作计划与总结，完成团队及个人效益目标。
6.完成各类工作报表，召开部门会议，参与各级管理会议。
7.负责部门内的物品管理，组员离职交接，信息资料的分配、回收和管理。
8.主动发掘团队及个人工作中存在的问题，组织各方面的资源进行优化改善。