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软件售后技术支持
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人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/08/21发布
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公司信息
武汉曲飞科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
岗位职责:
1、掌握公司产品知识和相关经营业务;
2、通过远程协助及电话,直接与客户进行沟通,为客户解决使用中出现的问题,并进行有效跟踪,反馈客户需求;
3、实施部署公司产品到客户的本地服务器,并顺利完成验收;
4、及时妥善管理维护客户群。

任职要求;
1、23-30周岁,身体健康、人品端正、工作认真细致,责任心强;
2、熟悉Web系统的使用和部署环境,熟练配置dotnet core或java这2种框架其中之一,熟练使用数据库MySQL、SQL Server或Oracle其中之一,具备系统部署实施相关经验。
3、扎实的专业技术背景(计算机、通信等专业),超强的学习能力,能在短期内对公司自研产品熟练应用,丰富的实际项目实施经验,对软件行业技术发展以及客户需求发展趋势具有一定的洞察力;
4、全日制专科或本科以上学历,2年以上IT领域的相关工作经验,至少1年以上售前/售后技术支持相关工作经验;
5、能够短期出差,适应在充满压力的环境中持续高效工作并完成各项指标;
6、良好的学习能力、沟通能力和协调统筹能力。

其他待遇和要求:
1、无责底薪加提成,出差津贴;
2、完善的职前及在职培训;
3、按国家规定缴纳社会保险;
4、享受所有国家规定的假日;
工作地址:
武汉市东湖新技术开发区华师园北路光谷科技港1栋A座605

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