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物业客服主管
8-12万/年
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/13发布
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广电兰亭珑府

公司信息
广州和融物业管理有限公司武汉分公司

已上市/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
一、岗位职责:
1. 负责统筹项目服务中心管家、前台管理工作。
2. 负责统筹开展服务中心客户关系工作,对服务中心现场品质工作 进行检查、监督、指导。
3. 负责保障及提升服务中心业主满意度工作。
4. 负责服务中心社区文化活动制定、策划、组织、总结,圈层建设、 邻里氛围营造。
5. 负责统筹享系列产品推广运营及享家平台垂直服务的落地执行。
6. 制定年度、季度培训计划,负责管家及前台日常培训工作。
7. 管家日常培训及团队建设,督促管家业绩指标的达成。

二、任职要求:
1.大专及以上学历,3年及以上物业行业同岗位工作经验,有标杆企业工作经验或有项目管理经验者优先。
2. 具有较好的团队管理能力、工作计划协调能力。
3. 熟悉物业服务的常规工作流程和标准,熟悉物业相关的法律法规和政策。
4. 具有较好的文字表达能力,具有较好的电脑使用能力,对Word、Excel、PPT等办公软件具备基本操作能力。

三、面试地址:
武汉市汉阳区五里墩街办事处汉阳大道398号琴台颖园综合楼4楼(艳阳天酒店旁)

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