1、根据项目实际情况,制定物业年度工作计划和经营目标;2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;3、负责住宅学校工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;4、组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核物业项目年度、月度计划;5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;6、负责对团队直接下属工作业绩考核,并与工资挂钩;7、负责项目前期项目的测算、质量管理体系及物业管理方案的编写、提报;8、负责建立并完善服务质量体系,根据满意度调查结果,优化及改善服务流程、意识及品质,提高客户满意度9、要求做过学校方面的物业管理优先录取; 任职要求:1、大专以上学历,具有物业管理经理上岗证;2、至少三年以上相同岗位管理经验,有学校物业管理工作经验优先;3、熟悉学校物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;4、熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力; 5、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;6、有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真