客户信息沟通及销售合同签订,销售流程的辅助工作工作描述: 1、熟练使用ERP系统(销售、采购、生产、仓库)系统,并与公司各个部门(售前技术、产品经理、研发)保持顺畅沟通,将客户需求转化为内部订单下达至生产内部,对接仓库和物流,做好出货安排。 2、快速响应订单处理各节点出现的异常(物料、交期、设备测试),与业务/客户保持沟通,协调公司内部资源,确保订单按时完成。 3、独立对接公司大客户,有效跟踪客户需求信息,做好订单相关的服务工作,如订单执行状态共享、对账开票等。 4、订单各项基础数据的整理、录入、维护,并提供相应的日、周、月报表。 5、管。理归档订单相关资料,如合同、送货单、验收单等。 6、熟悉生产制程,可承接PMC部分前端工作,如订单下达、物料请购、制定交付排程、评估交期等。