岗位职责:1、负责客户接待,办理入住手续;2、维护大堂秩序和整洁,妥善使用和保管各项物资及物料,及时响应突发情况。3、收集和反馈住户及访客对于服务产品的需求。4、负责信息系统的录入和业务报表的填写。5、负责收取部门相关费用、开具发票。6、处理紧急突发事件。任职资格:1、大专及以上学历;酒店管理、旅游管理、老年服务、社会工作、护理、心理学等相关工作经验优先。2、形象气质良好,热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。福利待遇:1、基本福利,安心工作:有竞争力的起薪标准、五险一金、带薪年假、年终奖;2、补充福利,快乐工作:年度体检、生日礼物、节日福利、员工宿舍、食堂、旅游团建;3、超级福利,人生保障:补充商业医疗保险、意外险;4、成长福利,进步动力:试用期全薪、司龄奖金、年度差异化调薪。