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电话客服专员
4-6千·13薪
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/15发布
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后湖大道怡和路59号(武汉市档案馆背后)武汉市住房公积金管理中心

公司信息
湖北承大银河数据技术有限公司

国企/50-150人

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职位描述
工作内容:
接听12329公积金热线,帮助客户解决关于公积金方面的咨询、投诉、建议及业务受理。

任职要求:
1、政治素质好,学习能力强,有责任心,守纪律、无不良记录;
2、普通话无明显地方口音、表达流利;
3、具备良好的情绪控制能力,工作中要使用规范的服务用语,做到文明、礼貌、热情、诚恳、周到服务;
4,熟练操作电脑,汉字录入速度50字/分钟以上;
5、有相关电话客服工作经验者优先。

工作时间:
8小时工作制(24小时轮班),按班务轮休。

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