1、负责制定部门的年度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作；
2、负责制定设备设施月度维修、保养计划；
3、负责完善项目工程管理制度；
4、负责处理各种工程突发事件；
5、负责处理业务范围内开发商或业主等对工程方面的投诉；
6、负责监督项目工程设备设施运行及维修管理，监督房屋、设备设施的修缮和维护工作；
7、负责对项目工程外判合同、整改或改进项目、扩建或新建项目的方案审核工作；
8、定期巡视项目工程设备实施，检查设备巡查工作落实情况，及时发现问题并处理；
9、检查维修工单、工作日志及运行记录，定期向物业服务中心负责人递交周、月及年报告；
10、协调供水、供电、消防、弱电系统及环保等相关部门，保证项目设施的正常使用；
11、负责交付阶段的工程维保修等相关事宜。