岗位职责:1.负责整理及分析市场返修数据,参与不良分析,推动相关责任人进行改善;2.负责主导售后现场的器件故障的分析与改善、整改行动计划跟进;3.负责针对客户抱怨召集相关单位进行讨论,完成原因分析,制定改善对策,8D报告的编制和评审;4.负责售后反馈问题的对接确认和传递内部QE改善执行;落实到公司内部和外部过程的改善,跟进相关责任人更新到的品质或技术标准中;5.负责客诉报告的及时回复和证据的确认、存档;6.负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性;7.品质数据的维护和周行动计划的制定、品质月报的准时提交完成;8.负责客户现场审核的协调及不符合项的回复;9.市场质量目标达成状况的分析、检讨与持续改善; 岗位要求:1.大专及以上学历,质量、电子、电气分析和测试技术及相关专业;2.熟悉SPC知识、QC七大手法、8D并能熟练应用,了解PPAP、APQP、FMEA等工具和方法;3.熟悉管理体系知识、掌握过程方法及统计分析测量工具,电子电气相关基础知识;4.熟悉公司业务流程、公司产品及市场基本情况,具有丰富的质量管理理论知识和实践经验,了解公司文化、计算机应用熟练;5.具备较强的信息处理能力、质量控制与分析能力,良好的人际交往能力,沟通能力和协调能力,强烈的自我激励意识和敬业精神;岗位福利:每月10日发工资+周末双休+入职缴纳六险一金+员工宿舍+员工食堂+餐饮补助+交通补助+兴趣小组(篮球/羽毛球/游戏/瑜伽舞蹈)+带薪年假(15天)+年终奖+专业培训+员工旅游+员工体检等等