岗位职责:1.对所管理物业项目的年度经济目标和工作目标的过程控制和完成结果负责;2.负责物业项目的流程管理,对下属员工进行督导和培训;3.负责处理及协调物业服务中出现的疑难问题及客户纠纷;4.负责处理项目紧急突发事件;5.根据实际情况拟定部门物资及人力要求计划,合理调配人员,控制人工成本;6.负责员工的日常管理工作,绩效考评。7.负责消防安全管理工作。任职要求:1.有写字楼工业园物业项目同岗位工作经验者;2、具备良好的服务意识和沟通协调能力;3、工作踏实,责任心强,能承受相当的工作压力,稳定。