岗位职责：
1.客户线索跟进，通过与客户进行有效沟通，了解客户需求，并将需求进行有效转化。
2.公司在线网络交易平台管理，与客户进行沟通并促成交易。
3.客户订单生产、发货、物流状态跟进。
4.客户反馈问题处理，退换货、投诉处理、回访和维护客户。
5.记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级领导。
任职要求：
1.大专及以上学历。
2.2年以上淘宝销售或电话销售经验。
3.具有亲和力，性格外向，有较强的沟通表达能力和良好的客户服务意识。
4.具有良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正。
5.熟练操作基本的office办公软件。

双休（8：30-12：00；13：30-17:30）、五险一金、法定节假日、补充商业险、定期旅游、季度团建、带薪年假、节假日福利、年终奖、企业培训等。
地点：
武汉市东湖高新区汤逊湖北路 8 号长城创新科技园-知源楼 B 座 207 室