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顾客服务专员
5-7千·14薪
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/11/04发布
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青年路556号

公司信息
安利(中国)日用品有限公司

外资(欧美)/1000-5000人

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职位描述
工作职责
1.熟练操作电脑系统,为营销人员及顾客办理各种业务手续(包括新人加入、续约、企业杂志申领等);
2..熟练掌握公司产品知识并提供购货服务;
3.高效准确地进行产品收货、存货及发货等;
4.为营销人员及顾客提供各类业务咨询解答;
5.体验馆内不同服务岗位的学习和轮岗,提升整体工作能力;
6.实施标准化的操作流程,给予营销人员及顾客尊贵的服务体验。
任职要求
1.拥有大专以上学历;
2.具有2年或以上顾客服务或新零售相关的工作经验
3.能够与客户有效沟通、具备同理心、良好的服务意识;
4.能够主动学习新的业务领域知识,形成独立思考的和解决方案能力;
5.擅长PPT、Excel。

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