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物业行政客服(洪山)
4-4.5千·13薪
人 · 大专 · 3-4年工作经验 · 性别不限2025/02/06发布
节日福利绩效奖金年终奖金五险一金包中餐

青菱大道77号武大科技园青菱创新产业基地

公司信息
武汉楚朗控股有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作职责:
1、制定部门月度、季度、年度工作计划;
2、定期开展客服服务流程、投诉处理等相关操作培训;
2、负责公司来访客户接待接洽工作;
4、负责物业费收缴办理,水电费充值;
3、负责园区客户档案、装修档案、资料文书、物业图纸、技术资料等各档案管理工作;
4、负责做好与来访客户及园区各企业主的沟通协调工作。拥有较强的服务意识,及时收集业主/客户的要求及满意度的信息,并对业主/住户的投诉、报修、意见、建议进行记录与回访;并及时处理及上报。
任职要求:
1.年龄28-45岁以内,大专及以上学历;
2.工作细心积极,亲和力佳,具有服务意识及团队合作精神,沟通协调能力强;
3.有相关物理管理工作经验,以产业园运营经验为佳。

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