岗位职责:1、统筹管理:(1)全面负责物业项目服务中心的工作,并根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,结合各时期的实际情况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施,负责项目的团队建设和内部管理,人员的培训、考核、评估,并对晋升、降职等异动进行建议及管理;2、计划制定:了解项目的经营管理状况,审核并制定年度工作计划,跟踪、分析计划执行情况,保证各部门的有效运行;3、财务监督:开支成本的管控,监督项目日常财务开支;4、费用催缴:督促客服部对小区的日常巡查,每月进行项目客户拜访,积极安排各部门针对业主提投诉报修问题进行调整,提高业主满意度,完成每月物业费收缴率,提高利润率;5、成本控制:(1)督促工程部对小区公区设备设施的日常维护及维修,并参与制定工作计划,审核维修投资预算、水费、电费等支出,有效降低成本。并根据物业管理服务合同审核收缴辖区内各客户物业管理费及水电代收代缴工作;(2)负责物业管理外委项目服务商的筛选、委托合同的申报、签订及合同执行的监管工作;6、安全管理:根据公司的经营管理目标,制定秩序部对公共秩序维护、消防管理、车辆管理条例的要求,督促项目的内部和公共秩序维护、消防安全、交通秩序和车辆、紧急情况和突发事件的处置与管理,参加自然灾害事故的抢险救灾和维护秩序等工作;7、绿化监管:根据公司的经营管理目标,制定保洁、绿化部部门职责,督促工作计划的完成及考核,严格把控清洁用品及小区绿植的本成支出;8、经营管理:充分利用公司有效资源,开展多种经营,提高公司回报率;9、政府关系:政府相关部门良好关系的维护;10、部门工作制度和流程的建设与完善;11、完成上级交办的其他工作。任职要求:1、本科及以上学历2、有5年以上物业项目管理经验3、有较强的的抗压能力和综合能力4、思维敏捷,头脑清晰5、执行力强,责任心强上班地址:汉南区圣特立国际花园