岗位职责:1、负责接听来访者初次咨询电话,将来访家长分配给合适的家长心理咨询师。2、负责与网络留言咨询的来访者进行初步沟通,将有需求的来访家长转接给合适的家长心理咨询师。3、协助咨询部接待来访家长,明白来访者诉求并有效分配。4、协助培训部、营地部专业心理咨询师,做好咨询协调、记录以及相关统计工作。5、满足家长的探视性需求,与客户保持良好的关系6、开发客户二次续费或转介绍任职要求:1、大专及以上学历,有K12教育行业服务销售工作经验者优先1、语言表达能力出众,良好的沟通、协调和公关能力。2、具有良好的职业道德、团队精神和社会责任感。3、熟练使用office等办公软件。福利待遇:1、公司提供良好的薪金和奖励;2、工作一年起享受年休假;3、公司提供个人职业培训和职业发展、晋升平台;4、年节福利;5、年终奖及工龄工资;6、可安排住宿;免费提供一日三餐。