岗位职责:1. 受理企业高管、要客、vip客户提供***的旅游、会务,参展等出行咨询服务,针对客户个性化需求进行旅行定制2. 提交具体定制旅游方案的报价,促进订单成交,包括:定制旅游业务、国际机票业务、MICE业务,酒店,用车等3. 总体负责定制服务旅游订单的报价,执行交付,结算等事项。保证客户的满意度,及时与客人沟通并跟进行程,交通,酒店,用餐等各项事宜;4. 对业务的回款,用户满意度负责。5. 完成上级交办的其他工作任职要求:1)大专及以上学历;2)热情、积极、耐心、主动,优秀的服务意识;3)有定制旅游经验、有携程平台定制旅游、有国际机票定制经验者优先;4)有计调、导游、户外领队经验者优先6)良好的表达、沟通、协调、逻辑判断能力和执行力;7)熟练操作常用办公软件及其他办公设备;8)可消化与适应现场执行活动及出差工作;9) 有团组操作经验,过往履历有服务要客、vip客服、总助、管家类工作加分。