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电商客服
4-5千
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/09/20发布
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古田二路南泥湾大道国际企业峰汇B1-503

公司信息
武汉华友源针织厂

民营/150-500人

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职位描述
技能要求:
office,电子商务
职位详情
工作内容
1、负责淘宝/天猫/拼多多/抖音店铺的售前/售中/售后客服等工作
2、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
3、能够独立妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题
职位要求
1、反应敏捷,打字速度60字/分钟以上
2、熟悉淘宝天猫拼多多抖音交易规则及流程,独立操作天猫淘宝后台
3、有大专以上学历优先、有天猫淘宝客服或者1年的销售工作经验的优先录取;
4、年龄20-30岁,要求有责任心,有自信,主动学习,有上进心,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神,积极配合团队完成销售业绩。
5、能够接受早晩班工作制度(晚班可在家里上),勤快好
学,服从安排,具备良好团队精神。
福利待遇
1、定期根据个人绩效考核表现提供涨薪、升职or转岗机会
3、定期团体活动
4、有利的发展空间和晋升平台
5、轻松的团队工作氛围,提供下午茶

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