岗位职责:1、负责公司商业及写字楼项目运营管理工作,组织拟定项目运营方针、政策和计划,并有效地推进与实施,确保公司下达的各项经营、管理指标的达成。2、负责公司商业及写字楼运营管理规范的制定与持续改进,指导各项运营管理制度、标准、流程的建立与完善。3、负责公司商业运营管理团队搭建工作,组织指导下属制定运营管理工作计划并监督计划的落实;4、负责项目运营预算的编制,进行运营成本控制,参与招商、业态调整、企划推广、工程管理、物业管理工作的评审,提出基于运营管理的专业要求及方案。5、组织进行市场调研及市场竞争分析,组织并指导商业业态调研、市场及竞争对手调研;6、组织团队对商户进行管理,处理消费者投诉及客户关系维护。任职要求:1、具有5年以上产业园区、中大型商场、百货类商业地产招商、运营管理工作经验,熟悉商业地产多种业态运营管理及未来发展趋势;2、熟悉商业、写字楼房地产基本运营模式及全过程运作流程,对商业、写字楼项目的规划、布局、商家的落位有一定的经验;3、能够全面统筹独立组织、协调开展招商运营管理工作,善于团队管理,有较强的领导能力与组织协调能力。