一、岗位职责
1、负责写字楼项目的日常运营管理工作，包括客户入驻、撤出等相关事宜的处理。
2、进行客户服务工作及跟进，包括定期巡楼管理，确保写字楼环境及设备设施的正常运行。
3、负责客户租金、额外服务费等相关费用的催收；
4、负责市场调研及经营预案的策划工作，出具调研报告及经营方案。
5、根据客户经营及市场情况进行有效的定位梳理和调整，制定并执行年度任务指标。
6、负责楼宇内客户组织和运营的相关工作，持续提高客户粘性，并逐步拓展盈利能力。
7、完成上级安排的其他工作，如活动策划与执行、客户投诉处理与整理等。

二、任职要求：
1、要求本科学历，物业管理、工程管理、市场营销等相关专业优先考虑。
2、有写字楼、孵化器或商业运营管理经验，熟悉日常营运管理的工作流程，具备招商谈判等工作能力。
3、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，具备较强的沟通协调及表达能力，能够独立应对突发事件和紧急情况。
4、有责任心、原则性、执行力强，具备良好的团队合作意识和服务意识。