【上班时间】：国家法定工作日 8：30 - 18：00 (8小时，12：00-13：30休息)
【职位优势】：无学历年纪要求 周末双休 在家办公 奖金和补贴
【职位福利】：试用期后，每年可申请4次在外地办公，每次不多于7个自然日
【对应聘人员的要求】：
1、熟练掌握windows、office办公软件使用，熟悉SQL数据库，对财务知识、ERP实施相关流程和API接口调试熟悉者为优。
2、主要工作内容是网络在线技术服务，后期可远程在家办公，但因前期需要到公司指定地点进行相关学习培训，后期有时会按公司要求到办公室或上门拜访客户，求职者须居住在武汉本地，在武汉光谷附近为佳。
3、每天电脑准时登陆工作在线服务工具（如QQ、钉钉等），准时在线打卡上下班，有客户提问需要立即响应回复，工作时间内在线服务工具必须电脑值守（响应时间会记考核，如你在我公司的工作时间内有其它工作要做，请勿应聘）。
4、具备软件售前售后经验，具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度，能接受针对重要客户的加班，不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
【工作内容相关】：
1、主要负责通过QQ、钉钉、电话、微信等网络工具解决客户在使用公司软件过程中遇到的问题。例如：软件应用操作培训、初始建账、财务报表等工作。
2、因为工作QQ、钉钉等忙闲不定，工作内容不局限于QQ和钉钉的值守服务，公司会安排其它工作，如：上门拜访客户、电话回访客户、绘制报表、整理常见问题，录制教学视频、需求调研、软件测试、培训客户等等，认真有效率地完成即可。
3、试用期3个月，如表现优秀可提前结束试用。