店铺是做cosplay服装的。
工作内容：
负责淘宝平台的客户服务工作，包括接待客户咨询、解答疑问、处理退款和售后问题等。
主要职责：
- 负责淘宝平台的在线客服工作，及时解答客户的问题；
- 熟悉淘宝平台的产品和服务，为客户提供准确的信息和建议；
- 负责处理退款和售后问题，与相应的售后团队紧密合作；
- 保持良好的客户关系，及时跟踪客户反馈，确保客户满意度。
职位要求：
- 年龄在18岁到40岁之间，有良好的心态和学习能力；
- 普通话标准，良好的沟通技巧；
- 有一定的淘宝平台使用经验，熟悉平台的操作规则和流程；
- 具备良好的售后服务意识，有一定的问题解决能力；
- 能够适应快速的工作节奏，具备一定的压力承受能力。