岗位职责: 1、负责部门规章制度、标准工作流程、工作计划的编制、维护和执行,管理部门员工日常工作,监督员工工作表现,指导和监督技术人员执行计划和特别维护工作;2、协助项目总编制切合实际的年度计划,包括更新改造及中大修计划,编制月度、年度工程实施、付款计划及跟进执行; 3、按要求提交岗位、部门工作报告,编制部门年度预算;4、 负责项目设施设备运行维护及检测,做好能源管控工作; 5、负责每月水、电能源费用的复核工作,确保数据准确性; 6、负责项目保安、保洁人员的管理;7、协同客服部对租户入住验房、装修、改造申请给出专业意见、并负责装修监管工作; 8、负责对所有维修报价进行审核及监督管理,对有关单位及设备维保商的工作进行联系与协调; 9、 每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;对部门安全管理负主要责任。10、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进。11、负责下属员工的管理工作,包括但不限于,监督日常工作的执行、培训、绩效(定期对员工进行考核与评估)、纪律(审核员工的加班、休假等申请); 12、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序,指挥属下员工解决物业中的各种突发事件,妥善处理善后事宜; 13、负责完成年度物业费收缴任务;14、上级安排的其他相关工作。 任职要求:1)本科以上学历,42岁以下,工程、电气、暖通、机电等相关专业;2) 五年以上大型商业同等岗位管理经验; 3) 有较强的服务意识,细心严谨,具备敬业精神; 4) 具有良好的组织沟通能力、良好的团队合作精神,乐意学习新事物; 5) 熟悉使用日常办公软件。