岗位职责1、协助处理客户的质量投诉,按时整理整改报告及证据回复客服;2、检查“第三方物流--医疗器械平台“(简称三方平台)数据,确保数据及时准确;跟踪三方平台问题及处理情况;3、负责“温湿度监控系统”中温湿度报警报表跟踪,督促平台部门及时处理温湿度异常情况;4、飞行检查,监督业务部门操作质量并及时汇报,对检查记录在EGSP中归档;5、协助内部、外部审核工作,跟踪审核跟踪情况,对审核报告在EGSP中归档;6、协助SLC《医疗器械经营许可证》的更新过程中的文件收集、填写以及撰写;7、协助进行YYT文件变更,及变更文件的归档、发放;8、定期跟踪医疗质量部年度培训计划,督促培训按计划进行,对培训记录在EGSP中归档;9、定期跟踪质量相关设施设备的验证情况,包括:冷库验证,恒温库验证,冷藏库验证,标签打印机验证,扫描枪验证等;对验证记录在EGSP中归档;10、定期对EGSP中归档文件&记录进行抽查,确保系统归档文件记录及时准确上传。任职要求:1、大专及以上学历,检验学、生物医学工程、生物化学、免疫学、基因学、药学、生物技术、临床医学、医疗器械等专业;2、对ISO13485医疗器械质量管理体系,及体外诊断试剂等医疗器械法规有一定了解;3、具有至少3年及以上医疗质量工作经验,有主管检验师资质优先;4、具有较强的学习,沟通能力,善于分析和处理问题;5、具有很强的法规意识和质量意识,良好的团队合作精神。