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物业客服
3.5-4千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/09/20发布
五险八小时制双休

武汉软件新城-A8号楼

公司信息
世联企业服务集团有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
招聘前台客服1名
工作内容如下:
一、客服
1、前台方面:前台保持干净、整齐,私人物品不能乱扔、乱放,电话不许打外线,产生话费自负。
2、出入严格管理登记、预约:做好来访登记,进出物品登记,对来访者仔细、耐心,联系被访者后方可进入,找董事长、总经理电话请示综合办。
3、对于到办公大楼人员:首先问清来访者意图并上报,安排好保安维持秩序,联系相关部门负责人,派来访者代表与其交谈。
4、收发管理:收发报刊、信件,不得擅自拆信件,不得擅自收留报刊,公、检、法三家文件不许签收。
5、展厅接待,每次接到有参观展厅接待时,提前开启设备,发现问题及时解决,确保接待的顺利进行。
6、每天检查各楼层会议室设备是否正常,并查询会议室的预定情况,会前做好充分的准备,留好车位,摆好席卡等;会中做好服务,根据各人喝水习性,服务好每人,会后收拾会场,为下一场会议作好准备,并做好会议场次表。
7、每天检查各人负责楼层的卫生,并做好品质检查整改计划表。
8、配合工会办公室做好职工小家的管理和维护:职工小家物品的出、入库并做好台帐,每天摆放咖啡及点心等供大家享用。
9、监督租摆公司及时更换绿植,确保绿植叶片干净,长势茂盛,重要节日摆放鲜花制造节日气氛。
上班时间:8:30-17:30,上五休二(如安排值班可调休)

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