工作内容：
负责物业费的催收、客户关系的维护以及物业管理等日常工作。
主要职责：
- 负责物业费的催收，确保客户按时足额缴纳物业费。
- 维护与客户的沟通，解决客户在物业服务方面的问题，提高客户满意度。
- 负责物业服务的日常维护，确保客户的生活和工作环境符合要求。
- 处理客户投诉，并跟进投诉处理结果。
- 负责维护客户关系，增强客户与物业公司的联系。
- 遵守公司的各项管理规定，维护公司的形象和利益。
职位要求：
- 具有2年以上物业服务行业工作经验，熟悉物业费催收、客户满意度提升等物业管理相关事项。
- 熟悉物业服务流程，具有较强的沟通协调能力和团队合作意识。
- 具备一定的财务知识和技能，能够熟练使用财务软件对物业费进行核算。
- 具有较强的抗压能力和问题解决能力，能够处理各种突发事件。
- 具备良好的服务态度和团队精神，能够与客户保持良好的沟通和关系。